上海市人民政府

一、服务范围与常用入口

面向上海市居民、企业及其他公众，提供政策查询、政府信息公开、个人和法人办事入口。机关办公地点与政府信息公开申请受理点不同，现场办理应核对具体用途。

• 上海市人民政府官网：查询政务信息及官网公布的服务入口。
• 政府信息公开指南：查阅公开指南及申请接收方式；注意当面申请受理点的位置。

二、联系方式与办公地点

• 官网公布地址：上海市黄浦区人民大道200号；邮编200003。首页同时列联系电话021-23111111，不推定所有业务均在此受理。[1]
• 信息公开申请受理点：上海市浦东新区前程路811号南楼308室，市档案馆新馆内；邮寄收件人为市政府信息公开申请受理点，邮编201204。[2]
• 政务服务及信息公开电话：上海政务服务总客服021-12345；信息公开联系电话021-63582606，传真021-38429688转1303，两类电话用途不同。[1][2]
• 信息公开受理点时间：9:00—11:30、13:00—17:00，节假日除外。市政府办公厅政务公开办另列人民大道200号、9:00—18:00（节假日除外），不要将两处时间混用。[2]

地址、电话与时间可能调整。现场前往或邮寄材料前，请再次查看对应官方页面并确认受理要求；机关办公地址不当然等于所有事项的服务窗口。

三、机构职能介绍

上海市人民政府门户网站由上海市人民政府办公厅主办，提供上海政务信息和服务入口。以下为便于检索和理解的职责概括，并非完整职责文件；依据[1]；本节介绍门户信息与服务功能，不替代政府机关完整法定职权清单。

1. 政策发布：提供统一政策发布、政府及部门文件和政策解读等查询入口。
2. 政务服务引导：按个人和法人办事分类链接服务，设置“一网通办”、高效办成一件事等入口。
3. 信息公开：提供公开指南、公开制度、法定主动公开内容和年度报告等栏目。
4. 政民互动：通过网上征询、规章草案和重大行政决策意见征询等栏目提供参与渠道。

四、办事提醒

• 办理政府信息公开当面申请请按指南到前程路811号南楼308室，不要仅凭机关地址前往人民大道200号。[2]
• 指南公布的电子邮箱仅接收信息公开咨询和意见建议，不是正式申请邮箱；邮寄、传真或网上申请按对应要求提交。[2]
• 材料清单、受理条件、办理期限、收费标准和办理结果均以相应官方平台的最新指南及答复为准。本站不代办、不收取政务办理费用，也不要求您在本页提交身份证、银行卡或政务账号密码。

五、信息来源

本文根据下列官方页面整理。方括号编号对应来源序号；职责为归纳介绍，不代表官方原文逐字转载。来源页的发布日期不等于本页复核日期。

1. 上海市人民政府门户网站：上海市人民政府。用于核对：官网主体、栏目设置及公开入口。原文发布日期或更新时间：本次未单独确认，请查看源页面。
2. 上海市人民政府门户网站：政府信息公开指南。用于核对：信息公开申请受理点、政务公开办地址、电话、传真及各自时间。原文日期／版本说明：2022年1月28日（指南标注日期；本次从当前公开指南栏目核对）。

六、信息复核记录

本次资料复核日期：2026年8月31日（北京时间）。

• 复核方式：依据官方公开网页进行资料核对与整理。
• 核对范围：门户名称、官网域名、主办单位、公开栏目及服务入口，所列联系方式、地址和适用时间；未确认的信息明确标为“暂不明确”。
• 核验边界：未进行电话拨测、现场核验，也未登录业务系统或提交办事申请；部分平台需要浏览器加载脚本，链接可返回页面不代表全部业务功能可用。
• 维护说明：本页记录的是上述日期的资料核对情况，不代表信息始终不变，也不表示官方认可或授权本站。

发现链接失效或资料变化，可在本页留言，或通过admin@1dh.cn联系政务导航并附官方依据；请勿在留言中公开个人敏感信息。