国家信访局

一、服务范围与常用入口

面向社会公众提供信访政策、信访指南、政府信息公开和相关网上服务入口。

• 国家信访局官网：查询政务信息及官网公布的服务入口。
• 政府信息公开指南：查询政府信息公开机构、来访接待地址、电话和时间。

二、联系方式与办公地点

• 政府信息公开工作机构：国家信访局办公室；联系电话010-68016736，通信邮政编码100017。[3]
• 来访接待地址：北京市西城区永定门西街甲一号。[3]
• 来访接待时间：每周一、三、五全天，周二、周四上午；上午8:00—11:30、下午13:30—16:20。[3]
• 机关网站公开地址：北京市西城区月坛南街8号。[3]

地址、电话与时间可能调整。现场前往或邮寄材料前，请再次查看对应官方页面并确认受理要求；机关办公地址不当然等于所有事项的服务窗口。

三、机构职能介绍

国家信访局是国务院直属机构，官网为国家信访工作信息和服务入口。以下为便于检索和理解的职责概括，并非完整职责文件；依据[1][2]；具体事项以国家信访局信访指南为准。

1. 信访工作信息：发布信访政策、法规和工作动态。
2. 信访指南：提供信访事项提出方式和注意事项。
3. 网上服务：提供相关网上信访和查询入口。
4. 政府信息公开：发布公开指南和法定公开信息。

四、办事提醒

• 信访渠道有法定受理范围，不替代诉讼、复议或其他专门救济程序。
• 提交材料前应阅读隐私提示，避免公开个人敏感信息。
• 材料清单、受理条件、办理期限、收费标准和办理结果均以相应官方平台的最新指南及答复为准。本站不代办、不收取政务办理费用，也不要求您在本页提交身份证、银行卡或政务账号密码。

五、信息来源

本文根据下列官方页面整理。方括号编号对应来源序号；职责为归纳介绍，不代表官方原文逐字转载。来源页的发布日期不等于本页复核日期。

1. 国家信访局：国家信访局。用于核对：官网主体、信访指南和政府信息公开入口。原文日期／版本说明：本次未单独确认首页发布日期或最后更新时间。
2. 中国政府网：国务院组织机构。用于核对：国家信访局属于国务院直属机构。原文日期／版本说明：本次未单独确认页面最后更新时间。
3. 国家信访局：国家信访局政府信息公开指南。用于核对：政府信息公开工作机构、联系电话、通信邮编、来访接待地址和时间。原文日期／版本说明：2019年8月2日。

六、信息复核记录

本次资料复核日期：2026年9月7日（北京时间）。

• 复核方式：依据官方公开网页进行资料核对与整理。
• 核对范围：网站名称、官网域名、公开职能与服务入口，以及政府信息公开指南中明确列示的办公地址、联系电话和适用办公时间；各号码按官方标注用途呈现。
• 核验边界：未进行电话拨测、现场核验，也未登录业务系统或提交办事申请；部分平台需要浏览器加载脚本，链接可返回页面不代表全部业务功能可用。
• 维护说明：本页记录的是上述日期的资料核对情况，不代表信息始终不变，也不表示官方认可或授权本站。

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