上海市医疗保障局

一、服务范围与常用入口

面向上海市参保人员、用人单位和医药机构，提供医保政策、待遇和经办服务信息。

• 上海市医疗保障局官网：查询政务信息及官网公布的服务入口。
• 政府信息公开工作规定：查询信息公开职责及官网公布的机关联系信息。

二、联系方式与办公地点

• 办公地址：上海市浦东南路3500号；邮政编码200125。[2]
• 联系电话：机关电话021-23111111；医保咨询12393。[2]
• 官网公布办公日：周一至周五；官网未公布每日具体时段，现场办理前建议通过12393确认。[2]

地址、电话与时间可能调整。现场前往或邮寄材料前，请再次查看对应官方页面并确认受理要求；机关办公地址不当然等于所有事项的服务窗口。

三、机构职能介绍

上海市医疗保障局官网是上海市医疗保障政务公开和服务信息入口。以下为便于检索和理解的职责概括，并非完整职责文件；依据[1]；具体待遇和经办事项以上海市医疗保障局当前指南为准。

1. 医保政策：发布基本医疗保险和医疗救助政策。
2. 待遇服务：提供医保待遇及费用报销信息。
3. 异地就医：发布异地就医备案和结算指引。
4. 医药管理：公开定点医药机构和医药服务管理信息。

四、办事提醒

• 医保待遇和报销比例可能按参保类型及年度调整。
• 异地就医前应核对备案要求和定点机构范围。
• 材料清单、受理条件、办理期限、收费标准和办理结果均以相应官方平台的最新指南及答复为准。本站不代办、不收取政务办理费用，也不要求您在本页提交身份证、银行卡或政务账号密码。

五、信息来源

本文根据下列官方页面整理。方括号编号对应来源序号；职责为归纳介绍，不代表官方原文逐字转载。来源页的发布日期不等于本页复核日期。

1. 上海市医疗保障局：上海市医疗保障局。用于核对：官网主体、服务指南以及页面公开地址、电话和办公日。原文日期／版本说明：本次未单独确认首页发布日期或最后更新时间。
2. 上海市医疗保障局：上海市医疗保障局政府信息公开工作规定。用于核对：机关地址、邮编、电话、医保咨询电话和官网公布办公日。原文日期／版本说明：2020年9月17日。

六、信息复核记录

本次资料复核日期：2026年9月7日（北京时间）。

• 复核方式：依据官方公开网页进行资料核对与整理。
• 核对范围：网站名称、官网域名、公开职能与服务入口，以及政府信息公开指南中明确列示的办公地址、联系电话和适用办公时间；各号码按官方标注用途呈现。
• 核验边界：未进行电话拨测、现场核验，也未登录业务系统或提交办事申请；部分平台需要浏览器加载脚本，链接可返回页面不代表全部业务功能可用。
• 维护说明：本页记录的是上述日期的资料核对情况，不代表信息始终不变，也不表示官方认可或授权本站。

发现链接失效或资料变化，可在本页留言，或通过admin@1dh.cn联系政务导航并附官方依据；请勿在留言中公开个人敏感信息。