郑州市医疗保障局

一、服务范围与常用入口

面向郑州市参保人员、用人单位和定点医药机构，提供医保参保、待遇、费用报销、异地就医和基金监管信息。

• 郑州市医疗保障局官网：查询政务信息及官网公布的服务入口。

二、联系方式与办公地点

• 政府信息公开受理机构：郑州市医疗保障局办公室。[2]
• 办公及通信地址：郑州市中原区博体路1号郑州报业大厦A座20楼，邮编450000；政府信息公开查阅场所为A2008房间。[2]
• 咨询及传真：咨询电话0371-12393，传真0371-67170035。[2]
• 办公时间：国家法定工作日8:30—12:00；冬季14:00—17:30，夏季14:30—18:00，指南将夏季范围列为每年5月1日至10月1日。[2]
• 用途提示：上述电话和时间来自政府信息公开指南；具体医保经办业务仍应按当前事项指南确认承办窗口。[2]

地址、电话与时间可能调整。现场前往或邮寄材料前，请再次查看对应官方页面并确认受理要求；机关办公地址不当然等于所有事项的服务窗口。

三、机构职能介绍

郑州市医疗保障局官网是郑州医保政策、经办信息和公共服务入口。以下为便于检索和理解的职责概括，并非完整职责文件；依据[1]；具体经办事项以政务服务页面和属地医保中心指南为准。

1. 医保政策发布：发布基本医疗保险和医疗服务价格等政策信息。
2. 参保待遇服务：提供参保登记、待遇查询及费用报销信息。
3. 异地就医服务：提供异地就医备案和结算相关政策入口。
4. 基金监管服务：发布定点医药机构、基金监管及投诉举报信息。

四、办事提醒

• 0371-12393在所引指南中为信息公开咨询电话，具体医保经办事项以业务指南为准。
• 夏冬时段按指南明示范围呈现。
• 材料清单、受理条件、办理期限、收费标准和办理结果均以相应官方平台的最新指南及答复为准。本站不代办、不收取政务办理费用，也不要求您在本页提交身份证、银行卡或政务账号密码。

五、信息来源

本文根据下列官方页面整理。方括号编号对应来源序号；职责为归纳介绍，不代表官方原文逐字转载。来源页的发布日期不等于本页复核日期。

1. 郑州市医疗保障局：郑州市医疗保障局。用于核对：官网主体、医保政务栏目、地址和12393电话。原文日期／版本说明：本次未单独确认首页发布日期或最后更新时间。
2. 郑州市人民政府信息公开平台：郑州市医疗保障局政府信息公开指南。用于核对：信息公开受理机构、地址邮编、咨询传真和冬夏办公时间。原文日期／版本说明：页面未单列本次更新日期；按2026年9月21日复核。

六、信息复核记录

本次资料复核日期：2026年9月21日（北京时间）。

• 复核方式：依据官方公开网页进行资料核对与整理。
• 核对范围：郑州市医疗保障局信息公开办公室、地址邮编、咨询传真和冬夏办公时间。
• 核验边界：未进行电话拨测、现场核验，也未登录业务系统或提交办事申请；部分平台需要浏览器加载脚本，链接可返回页面不代表全部业务功能可用。
• 维护说明：本页记录的是上述日期的资料核对情况，不代表信息始终不变，也不表示官方认可或授权本站。

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